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title: "Audit hygiène centre commercial — Hygio"
description: "Suivez sanitaires et espaces communs des centres avec NFC/QR et scores photo."
lastModified: "2026-08-17"
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# Centres commerciaux et d'affaires

Fort trafic, nombreux blocs sanitaires et espaces communs — les scores apparaissent avant les plaintes.

## Ce que couvre cette page

- Chaque bloc sanitaire a son score.
- Les heures de pointe creent des taches extra.
- La reputation se gere au panneau avant la plainte.

## Points d'hygiène typiques

Sanitaires d'étage, salles familliales, lavabos food-court, WC personnel et espaces bébé sont cartographiés. Chaque bloc a son score ; un « nettoyé » ne couvre pas un étage entier.

Food court et parking ne tiennent pas dans un 'nettoye'. Les points par bloc montrent quel hall d'ascenseur a chute.

- Salle familiale et espace bebe sont separes.
- Les WC personnel restent hors du score clients.

## Rythme d'exploitation

Le trafic varie dans la journée ; les équipes suivent. Un score sale ou un signalement crée une tâche. Le manager voit quel bloc rechute sans faire le tour.

Week-ends et evenements decalent les equipes. Un score sale cree une tournee extra le jour meme.

## Pourquoi Hygio convient

Avec beaucoup de points et d'équipes, les feuilles de signature ne portent pas la qualité. Hygio score chaque bloc avec les mêmes règles visuelles. Pas un certificat de stérilité — un signal interne pour l'exploitation.

Hygio rend l'hygiene du centre visible ; ce n'est pas surete, incendie ou baux. Ni un certificat de sterilite.

## Pilote et perimetre

Pilotez les deux blocs les plus plaintes. Puis copiez le modele aux autres etages.

- Demo : nombre de points et canal d'alerte.

## Questions des acheteurs

### Faut-il cabler tous les etages au jour un ?

Non. Commencez par les deux blocs sanitaires les plus plaintes ou les plus frequentes. Puis copiez le modele. La demo fige le nombre de points et le canal d'alerte.

### Les rapports locataires sont-ils partages ?

Le defaut n'est pas un panneau ouvert par locataire. Si scores ou photos sont partages, le format se redige en demo. La reputation se gere au panneau avant la plainte.

### Food court et parking partagent-ils un enregistrement ?

Non. Les points par bloc montrent quel hall ou WC food court a chute. Salle familiale, espace bebe et WC personnel restent hors du score clients.

### Hygio est-il un systeme surete ou baux ?

Non. Il rend l'hygiene visible par photos et scores. Ce n'est pas incendie, filtrage surete ou baux — ni un certificat de sterilite.

### Comment marchent week-ends et jours d'evenement ?

Les equipes decalent ; un score sale peut creer une tournee extra le jour meme. Le manager voit le bloc sans tournée. Le canal d'alerte se choisit en demo.

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