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title: "Prueba de SLA de limpieza — Hygio"
description: "Los proveedores cierran con fotos y puntuaciones en lugar de firmas; el reporting al cliente se refuerza."
lastModified: "2026-08-17"
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# Proveedor de limpieza

Cada trabajo cierra con foto + puntuación IA; comparta el paquete de prueba si el cliente disputa.

## Qué cubre esta página

- Los trabajos cierran con foto + puntuacion, no firma.
- En disputa, comparta un paquete con marca de tiempo.
- Las estaciones sucias repetidas alimentan el coaching.

## Problema

Los SLA suelen cerrar con un registro de «limpio». Si el cliente discute la calidad, queda una lista de firmas, no prueba visual. El desempeño se reduce a terminar el turno; los puntos sucios repetidos no se ven.

Cuando el cliente dice 'no se limpio', la lista de firmas es debil. Antes/despues y etiqueta IA unen el cierre a la evidencia.

- El cierre de SLA se reporta por punto.
- Las vistas de personal muestran mas que el fin de turno.

## Cómo usan Hygio

El equipo hace check-in en el punto y toma fotos antes/después. La IA etiqueta Aprobado (Limpio) o Rechazado (Sucio) para el flujo — no es un certificado de auditoría. El cliente recibe paquetes por punto. Las estaciones sucias repetidas alimentan el coaching.

La etiqueta es para el flujo; no es un certificado de auditoria independiente. El formato de informe se escribe en contrato y demo.

- Paquete: punto, hora, antes/despues, etiqueta.
- Sucio repetido = coaching o cambio de ruta.

## Resultado comercial

Las disputas se responden con marca de tiempo y puntuación. En la renovación se muestran tendencias, no «lo hicimos». Alcance, número de puntos y formato de informe se aclaran en la demo y el contrato.

En la renovacion, las tendencias ganan a 'lo hicimos'. El numero de puntos y la cadencia del informe forman el presupuesto.

## Aclarar antes de comprar

Los contratos de proveedor deben decir lo que Hygio no certifica: esterilidad, seguridad alimentaria, dispositivo medico. El valor es la evidencia visual y el reporting.

## Preguntas de compradores

### Si el cliente toma la puntuacion como certificado de auditoria?

Contratos y titulos de informe: senal interna. No es un certificado de higiene independiente. La demo cierra esa frase.

### Puede el personal fotografiar en otro sitio?

El check-in NFC/QR une la tarea al punto; el proceso se ve en la demo. La manipulacion no es imposible — la afirmacion sola no basta. El paquete junta punto, hora, antes/despues y etiqueta.

### Que se comparte en SLA y renovacion?

Cierre por punto, estaciones sucias repetidas y tendencia. La lista de firmas es debil en disputa; un paquete con marca de tiempo es mas fuerte. Campos y cadencia se escriben en contrato y demo.

### Como se forma el precio?

Numero de puntos, escala, alcance de informe y soporte. No hay tarifa self-serve; el presupuesto sigue a la demo. Las integraciones quedan en la misma llamada.

### Que ve el panel del cliente?

El default no es un panel vivo abierto por cliente. La salida compartida — puntuaciones, fotos elegidas, PDF/CSV — se formatea en la demo. Quien ve que sede lo limitan los roles.

- [Use Hygio según su rol](https://hygio.app/es/use-cases)
- [Solicitar demo gratuita](https://hygio.app/es/contact)

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